プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

 

Plus合同会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、適切に取り扱います。

 

最終更新日：2025年11月24日

 

 

第1条（事業者情報）

 

事業者名称：Plus合同会社

所在地：〒104-0053 東京都中央区晴海5-5-7

代表者：代表社員 河野 祐輝

お問い合わせ窓口：info@plusinc.co.jp

個人情報保護管理者：代表社員 河野 祐輝

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第2条（個人情報の定義）

 

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。

 

1. 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの

2. 個人識別符号が含まれるもの

 

また、「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

 

 

第3条（取得する個人情報の種類）

 

当社は、以下の個人情報を取得することがあります。

 

■ お客様から直接取得する情報

・ 氏名、会社名、部署名、役職名

・ メールアドレス

・ 電話番号

・ 住所（郵便番号を含む）

・ お問い合わせ内容、ご意見、ご要望

 

■ サービス利用時に自動的に取得する情報

・ IPアドレス

・ Cookie情報

・ ブラウザの種類およびバージョン

・ アクセス日時、閲覧ページ

・ リファラー情報（アクセス元URL）

 

■ 取引に関する情報

・ 契約内容、取引履歴

・ 請求・支払い情報

・ 配送先情報

 

 

第4条（個人情報の取得方法）

 

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

 

1. お問い合わせフォームからの取得：ウェブサイト上のお問い合わせフォームを通じて

2. メールによる取得：お客様から直接送信されたメール

3. 名刺交換による取得：展示会、商談、営業活動における名刺交換

4. 電話による取得：お客様からの電話でのお問い合わせ

5. 契約書類による取得：契約締結時の申込書、契約書等

6. Cookieおよびアクセスログ：ウェブサイト閲覧時の自動取得

 

当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得いたしません。

 

 

第5条（個人情報の利用目的）

 

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

 

■ お問い合わせ対応

・ お客様からのお問い合わせへの回答

・ カスタマーサポートの提供

 

■ 営業活動およびマーケティング

・ 当社の製品・サービスに関する情報提供

・ 新商品、キャンペーン、イベント等のご案内

・ ニュースレター、メールマガジンの配信

・ 市場調査、データ分析、マーケティング活動

 

■ 契約の履行

・ 商品の販売、サービスの提供

・ 請求書の発行、代金決済

・ 商品の発送、配送手配

 

■ サービスの改善および開発

・ ウェブサイトの運営、改善、最適化

・ 新サービスの企画・開発

・ 統計データの作成および分析

 

■ 法令遵守および権利保護

・ 法令に基づく義務の履行

・ 当社の権利、財産またはサービスの保護

・ 不正行為の防止および対応

 

利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更するものとし、変更された利用目的について本人に通知または公表いたします。

 

 

第6条（個人情報の第三者提供）

 

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供いたしません。

 

■ ご本人の同意がある場合

 

■ 法令に基づく場合

・ 法令に基づく場合

・ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 

■ 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対して適切な監督を行います。

 

委託先の例：

・ 配送業者（商品配送のため）

・ 決済代行業者（決済処理のため）

・ システム保守業者（ITインフラ管理のため）

・ データ分析業者（マーケティング分析のため）

 

 

第7条（個人データの共同利用）

 

現時点では、当社は個人データの共同利用を行っておりません。今後、共同利用を行う場合には、あらかじめ以下の事項を本人に通知または本人が容易に知り得る状態に置きます。

 

1. 共同して利用される個人データの項目

2. 共同して利用する者の範囲

3. 利用する者の利用目的

4. 当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称

 

 

第8条（個人データの安全管理措置）

 

当社は、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下の措置を講じます。

 

■ 組織的安全管理措置

・ 個人情報保護管理者の設置

・ 個人データの取扱いに関する規程の整備

・ 個人データの取扱状況の定期的な点検

・ 漏えい等事案発生時の対応体制の整備

 

■ 人的安全管理措置

・ 従業員に対する定期的な教育・研修の実施

・ 従業員との秘密保持契約の締結

 

■ 物理的安全管理措置

・ 個人データを取り扱う区域への入退室管理

・ 個人データを取り扱う機器、電子媒体等の盗難・紛失防止

・ 個人データを削除した機器、電子媒体等の適切な廃棄

 

■ 技術的安全管理措置

・ アクセス制御によるアクセス権限の管理

・ 個人データへのアクセス者の識別と認証

・ 外部からの不正アクセス防止（ファイアウォール、アンチウイルスソフト等）

・ 通信の暗号化（SSL/TLS等）

 

 

第9条（個人データの保管期間）

 

当社は、個人データを利用目的の達成に必要な範囲内で保管します。具体的な保管期間は以下のとおりです。

 

■ お問い合わせ情報

保管期間：最大3年間

理由：継続的なサポート提供のため

 

■ 営業関連情報

保管期間：最大3年間

理由：営業活動および顧客関係維持のため

 

■ 取引情報

保管期間：法定保存期間（最低7年間）

理由：会計帳簿書類の保存義務（会社法、法人税法）

 

■ メールマガジン登録情報

保管期間：配信停止まで

理由：定期的な情報提供のため

 

保管期間経過後は、法令に基づく保存義務がある場合を除き、遅滞なく個人データを消去または匿名化します。

 

 

第10条（個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求）

 

ご本人は、当社に対し、個人情報保護法に基づき以下の権利を行使できます。

 

■ 開示請求

保有個人データの開示を請求できます。

 

■ 訂正・追加・削除請求

保有個人データの内容が事実でない場合、訂正、追加または削除を請求できます。

 

■ 利用停止・消去請求

保有個人データが本人の同意なく目的外利用されている場合、または不正に取得された場合、利用の停止または消去を請求できます。

 

■ 第三者提供の停止請求

保有個人データが本人の同意なく第三者に提供されている場合、提供の停止を請求できます。

 

■ 請求方法

上記の請求を行う場合は、以下の窓口までご連絡ください。

 

お問い合わせ窓口：info@plusinc.co.jp

郵送先：〒135-0007 東京都江東区新大橋2-8-6 Plus合同会社 個人情報保護管理者宛

 

ご本人確認のため、以下の情報をご提供いただく場合があります。

・ 氏名

・ メールアドレス

・ お問い合わせ内容

 

当社は、請求を受けてから原則として1か月以内に対応いたします。ただし、請求内容により時間を要する場合は、その旨をご連絡いたします。

 

 

第11条（Cookieおよびアクセス解析ツールの使用）

 

■ Cookieの使用

当社のウェブサイトでは、利用者の利便性向上およびサービス改善のため、Cookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがユーザーのコンピュータに送信する小さなテキストファイルです。

 

Cookieにより収集される情報：

・ ウェブサイトの訪問回数、訪問日時

・ 閲覧したページ

・ 使用デバイス、ブラウザの種類

 

■ Cookieの無効化

ブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すると、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。

 

■ アクセス解析ツール

当社は、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用して、個人を特定しない統計情報を収集します。

 

Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、以下をご確認ください。

Google Analytics利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy

 

 

第12条（メールマガジンの配信停止）

 

当社から配信されるメールマガジンの受信を希望されない場合は、メール本文に記載された配信停止リンクをクリックするか、以下の窓口までご連絡ください。

 

メール：info@plusinc.co.jp（件名:「配信停止希望」）

 

配信停止のご連絡をいただいてから、原則として7営業日以内に配信を停止いたします。

 

 

第13条（個人データの漏えい等への対応）

 

当社は、個人データの漏えい、滅失またはき損（以下「漏えい等」といいます）が発生した場合、または発生するおそれがある場合、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を法令に従って行います。

 

また、漏えい等の拡大防止、二次被害の防止、再発防止等の措置を速やかに講じます。

 

 

第14条（プライバシーポリシーの変更）

 

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、事業内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト（https://plusinc.co.jp/privacy）に掲載した時点から効力を生じるものとします。

 

重要な変更を行う場合には、ウェブサイト上で目立つように告知するか、メール等でお知らせいたします。

 

 

第15条（お問い合わせ窓口）

 

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情等は、以下の窓口までご連絡ください。

 

Plus合同会社 個人情報保護管理者

所在地：〒104-0053 東京都中央区晴海5-5-7

メールアドレス：info@plusinc.co.jp

電話番号：050-3699-3691

受付時間：平日 9:00～18:00（土日祝日、年末年始を除く）

 

 

第16条（個人情報保護委員会への苦情申出）

 

当社の個人情報の取扱いに関して苦情がある場合、以下の機関にも相談することができます。

 

個人情報保護委員会 個人情報保護相談ダイヤル

電話：03-6457-9680

受付時間：平日 9:30～17:30（土日祝日、年末年始を除く）

ウェブサイト：https://www.ppc.go.jp/

 

 

制定日：2025年11月24日

Plus合同会社

代表社員 河野 祐輝